新看点丨致敬!社区工作者 你们辛苦了!

2020-05-24 09:42:22

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在新冠肺炎疫情爆发的时候,有这么一支队伍,他们不是医生、不是护士,却毅然选择勇敢“逆行”!他们排查外来人员信息、加强防疫宣传、为重点人员提供上门服务......他们是普通的社区工作者,担负着疫情防控的重大责任,他们也恐惧、也疲惫,但却一直奋战在疫情防控的第一线,用实际行动助力打赢这场疫情防控阻击战。

2月3日,文山市确诊首例病患,面对严峻的防疫形式,文山城各街道、社区加大对辖区人员信息的摸排力度,在开展网格化、地毯式排查,摸排住户信息,逐一建档造册,分类实施防控的工作基础上,切实落实摸排、筛查、宣传等工作,加强人员管控,持续监控辖区内重点监测人员,通宵达旦摸清上报。


文山市卧龙街道卧龙社区组织委员 王晓菊:“排查如果有疑问的话我们就会来入户排查。还有些电话打不通、不接电话的我们就会入户。大部分都是已经了解这个疫情情况还是比较配合,只有少部分人觉得无所谓,他觉得他身体很健康,他不会感染这种病,要我们反反复复的做工作来讲解,他才会配合。”


疫情期间,卧龙街道对辖区内71个网格进行网格化管理,设置护村门100个,防堵外来人员的卡口有465个,并对27个自然村,115个居民小组,154个小区进行了排查。另外,开化街道、新平街道也对辖区内的群众进行摸底排查,对湖北省和其他外省回来的人员进行登记监测。文山市三个街道有常驻人口313494人,封闭式、开放式小区共有475个,居民小组307个,从开展摸排工作以来,街道、社区共有2124人加入地毯式排查,排查登记在册的有250434人,高强度的工作让很多工作人员都病倒在岗位上,但依然有人前仆后继冲上防疫一线,服务群众。


文山市开化街道振华社区网格员 王天华:“我们每天对小区里的重点区域,像门禁、电梯一类的要进行至少4次以上的消毒。协同社区对双桥花园、人民广场等人流密集的地方进行消毒,对进出的人员要进行登记并测量体温,然后扫码进出。”


基层社区是疫情防控的第一道关口,面对严峻形势,牢牢守住社区这道防线,文山的疫情防控工作取得了阶段性胜利。她们没有什么豪言壮语,唯一的心愿就是疫情早日解除,大家都能走出家门,看春暖花开。


文山市开化街道党工委宣传委员 陈鸣鸣:“从最初的地毯式入户排查,不漏一户一人到企业的复工复产,社区投入了大量的人力、物力来进行疫情防控工作。在大家的共同努力下,疫情防控工作到现在得到了很好的控制。在这期间,社区干部不眠不休,没有周末和晚上。随时游走在一线,对所有辖区内的商户和居民进行排查。”

文山市新平街道盘龙社区党总支书记、主任 王绍杰:“我们盘龙社区从大年初二之后就开始上班了,疫情发生之后就投入到了紧张的防疫工作中。在防疫工作中我们充分调动党员干部和社区工作人员积极投入到抗疫工作中,没有星期六、星期天,更谈不上过年。”


疫情发生后,文山州八县(市)各疫情指挥部陆续发布通告,所有商铺暂停营业,营业时间待定。这一停就停到了2月下旬才陆续恢复营业。在这段时间里,文山各企业遭受到了巨大损失。在收到可以复工的通知后,社区工作人员取消周末休息,加班加点的对需要复工复产的企业和商店所提交的材料进行审批。 


 文山市开化街道振华社区党委书记 张桂云:“帮助各商家、企业复工复产,我们会亲自到店里进行引导和宣传疫情防控的相关知识。比如要求商家在营业之前要生成自己的二维码,在营业之前对本店进行消毒并且要留下图片,相关的经营者、营业员要做一些健康信息资料的收集与整理。在复工复产这一方面,我们社区工作人员对辖区内的1000多家商铺做了大量的宣传、发动以及引导工作。”

 文山市萌柚鲜果店 王啟龙:“ 从大年三十一直关门关到接近2月底,然后社区在2月21号通知说能复工复产,然后叫我们去提交一些资料,都比较快的帮我们办理了,所以在2月21号那天我就把这些办理了然后进行消毒就可以开业了。”

圣爱中医馆馆长 罗中顺:“就是社区这边对我们整体的这个指导也是非常的到位,比如说我们一些可能没有做到位的能够及时的纠正,指导我们尽快的复工复产为更多的老百姓来服务。”


张桂云告诉记者,振华社区包括1036家商铺,往日的商业中心东风路步行街,一到周末,都会变成文山市民休闲的好去处,看电影、吃火锅、买衣服、做发型,车水马龙、人来人往是步行街的一贯写照。但是疫情防控下的文山城变成了一座慢速运行的城市,往日车水马龙的街道变得格外冷清,人声鼎沸的商场都纷纷关门歇业,她在社区工作20多年,这是从来没有见过的景象。


文山市开化街道振华社区党委书记 张桂云:“从疫情以来给我的感觉就是很冷清,而到现在逐步逐步的复工复产,热闹起来了。这种体会是我从来没有过的,很欣慰,也很值得虽然很辛苦但是很值得。”


张桂云说,疫情最初,条件有些困难,社区工作人员从最初三人吃两碗方便面,到后来两人可以吃三碗方便面,大家身体、心理都很疲惫,但是社区人员没有一人退缩,依然勇往直前冲在最前面。这次疫情,将大家紧紧的拧成了一根绳。


文山市开化街道振华社区党委书记 张桂云:“这次疫情的发生,在我们社区基层单位来说给我最深的体会就是大家有一种很铁的凝聚力、向心力,觉得为了百姓为了辖区范围内的居民安全,大家的这种付出,大家都很积极的投入在疫情的战争当中,这次给我的体会我觉得很深也很感动。”


疫情发生后,社区也面临过物资匮乏的情况,很多企业、商家都伸出援手。


文山市开化街道党工委宣传委员 陈鸣鸣:“有一些商家在我们疫情防控工作最严重的时期主动的提出来以志愿者的身份参与到我们的疫情防控工作当中,这也使我们非常的感动。同时,有一些商家也主动提出来在我们物资非常匮乏的时期捐了一些口罩、消毒液等,对我们辖区的疫情防控工作起到了积极的促动作用。”


疫情期间,社区工作面临着前所未有的挑战,几个月下来,社区居民也经过这次疫情防控,对社区工作有了新的认识。


文山市开化街道党工委宣传委员 陈鸣鸣:“通过这次社区加入到疫情防控工作中,也让更多的群众能够理解、支持,并且比以前更加积极的配合我们的社区工作。”

文山市新平街道盘龙社区党总支书记、主任 王绍杰:“疫情防控工作为我们社区带来了难点,也带来了好处。难点是加大了社区工作人员的工作量,好处是使辖区内的居民充分认识到社区工作的作用,理解了社区工作人员是在全心为人民服务。今后社区还要加大工作力度,认真学习相关的业务知识,更好的服务社区辖区内的群众。”


社区工作者身处基层,承担着覆盖面广、工作量大的工作任务,比如党建、环保、劳动就业、低保、安全生产、社区救助、经济普查、统计、计生、流动人口管理、退休人员管理等等,俗话说“上面千条线,下面一根针” 这是社区工作者的真实写照。在疫情得到有效防控后,社区人员并没有丝毫松懈,立马又投入到日常的工作当中。


文山市开化街道党工委宣传委员 陈鸣鸣:“疫情防控的工作得到了有效的控制和缓解,但是社区并没有因此清闲下来。他们同时还承担着大量的日常工作,比如现在的脱贫攻坚的整改和有序推进,还有扫黑除恶、三化治理。”


新平街道盘龙社区落水洞居民小组,是一个苗族聚居村寨,全村共有117户,总人口525人,这里四面环山,生态环境优越,民风民俗淳朴。疫情缓解之后,盘龙社区将精力投入到落水洞人居环境提升当中,如今的落水洞变成了一个美丽、漂亮的山庄。


文山市新平街道盘龙社区党总支书记、主任 王绍杰:“第一是对入户和庭院硬化,进村道路两边绿化的美化量化工作,还有从我们排污不畅的难点着手,通过与我们的挂钩扶贫单位联动以后,也得到了他们的支持,充分调动我们党员干部的积极性,积极的投身于我们人居环境打造的工作当中来。”


随着疫情得到缓解,文山市各中小学校也陆续复学。为了确保辖区内的适龄儿童都能顺利上学,文山市各街道社区的工作人员开始投入到控辍保学工作当中。


卧龙街道文新街社区主任 黄娥:“辍学生都是学校提供了一个名单,然后召集社区的工作人员去认领入户做工作。有些做过工作之后他就跟着你回到学校,有些当时答应你过后就跑的无影无踪的,要反复起找他,所以这个工作还是很不容易。”


社区工作繁琐、除了做好脱贫攻坚、扫黑除恶等工作外,经常还要处理邻里之间的矛盾、纠纷,总之就是,哪里有需要就去哪里。


卧龙街道文新街社区党委书记 罗文华:“像我们这个城市社区主要是纯服务性质的工作。像退休工人、老百姓搬迁、农民的就业渠道等,还有老百姓的基础生活,反正社区工作很复杂,什么都有,大事小事都在做。这几年特别是棚户区改造,对于老百姓的不理解、不支持,我们是很头疼的。工作上有分有合有分工,但是哪里就忙往哪里突击,这是我们一贯的工作。大家彼此之间都沟通的很好,大家都是哪里动突破哪里,哪里难突破哪里。”

盘龙社区居务监督主任 项有堂:“作为我们社区工作人员,一个是人少事多、事杂。在工作当中遇到一些不讲理的居民,作为我们社区工作人员也不能和他们吵也不能嚷,只能耐心细致的做他们的工作,其实思想压力是有的。有些从早上工作到晚上才能回家,所以他们也是很辛苦的。只能从自身调节好心态,来尽量做好社区工作。”


作为城市最基层的工作岗位,社区工作者往往待遇不高,但她们面临的工作要求却不低;同样她们也有家,上有老、下有小需要照顾,但为了居民群众,她们往往“舍小家为大家”,平时大街小巷都能看见她们的身影,她们给片区居民提供方便,给弱势群体送去温暖,把党的政策及时传达给人民群众;疫情来时,她们奋战在抗击疫情的主战场,面对严峻形势,她们没有退缩,牢牢守住了社区这道防线,成为阻断疫情扩散、打赢疫情防控阻击战的重要一员。

平时也许我们对社区工作者的关注并不多,其实她们也只是一群普通人,她们干的工作琐碎又辛苦,普通且重要,虽说她们做的都是平凡事,然而,把平凡的事做好,就是不平凡!我们呼吁广大市民在平时与社区干部的交流过程中多一份支持、多一份了解,共同建设我们的幸福家园。

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